近日,一篇题为《南航CZ--生死间,一个记者有话想对你们说》的网文引发网友热议。
事件来由辽宁某媒体记者张先生11月22日在他的新浪微博账号
一个有点理想的记者发文,指出他11月9日乘坐南航CZ航班飞往北京时,飞行途中突发腹内疝并急性肠梗阻,向机组人员救助,但飞机在首都机场降落且滑行完毕后,迟迟未开舱门。最终,张先生被切除了80厘米的小肠。南航乘客机上突发急症
飞机降落后舱门迟迟不开
张先生是辽宁某媒体记者,他昨日(22日)在自己的新浪微博账号“一个有点理想的记者”发文上表示,他于今年11月9日乘坐南航CZ航班飞往北京,飞行途中他突发腹内疝并急性肠梗阻,并向机组人员救助。然而,飞机在首都机场降落且滑行完毕后,迟迟未开舱门。
机组人员对其解释称塔台没给信息无法开舱门。在等待约50分钟之后,舱门才打开。张先生对新浪财经表示,当时他已经痛得无法站立,头贴地跪在飞机里。
机组与医生因谁来抬乘客下飞机吵成一团
患病乘客自己“半蹲半爬”上了救护车
但是在送医过程中,张先生称,机组人员和急救人员又就谁应该抬他下飞机的问题开始争吵。“急救人员根本就没带担架上来,也没人肯背我或者抬我下去。急救车医生和空姐以及机长吵成一团,互相埋怨着谁该把我送下飞机,谁该负责。”
最后,张先生自己“半蹲半爬”下了舷梯并“自己歪着身体,爬上了救护车”。由于是独自乘机,他请求南航方面派人陪护,但是南航拒绝。急救人员医院,医院无法确诊病因,几经波折最后转医院方确诊手术。
最终,张先生被确诊为腹内疝,并被切除了0.8米的小肠。张先生称,如果到达机场后,舱门能够及时打开,医护人员和空乘没有起争执,如果救护车医院诊治,可能他的情况会比现在好很多,“医生说,如果确诊及时,我的小肠可能不需要被切除掉一部分。”
争执与回应
乘客:难以理解迟迟不开舱门送医
对于当时的情况,张先生表示难以理解航司的做法,“飞机已经停了约50分钟才打开舱门,如果是别的更严重的病症,病人可能就这样死掉了。不是我一个人不满意,我是代表未来所有(在飞机上发病)的病人不满意。”
南航:飞机刹车系统出现故障不能继续滑行
今天中午11时许,
中国南方航空发出最新回应:经初步了解,CZ航班当天落地滑行至滑行道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门,南航将专门登门看望该旅客并道歉。北京青年报记者昨日(22日)曾致电中国南方航空的客服人员,就张先生遇到的问题进行咨询。对方回复称,舱门何时打开需要听塔台那边发出的信息,这是规定。
乘客:航空公司应派出人员陪护其就医
同时,张先生认为应该由航空公司派出人员陪护其就医,“我是在飞机上发病的,又是单独一人乘机。当时已经痛得没有行动能力。航空公司从道义上,从责任上,都应该有人帮助我,至少有人打给电话给家人报个急。”对此,张先生希望各方更给予其解释。
南航:一般救护车来了之后,病患就交给医护人员处理
为此,北京青年报记者致电中国南方航空公司客服,对方回复称,一般救护车来了之后,病患就交给医护人员处理,他们不会随意搀医院。而医院工作人员表示,发生在飞机上的一切事情都由机上的工作人员负责,所以应该由空乘或地勤人员把病人抬上救护车。
今天中午南航通过新浪官方微博作出的回应如下???
飞机上突发疾病,只能听天由命?? 首先,这样的事情能免则免。一些疾病已三令五申不宜乘机的,乘客尽量提前了解并规避风险。(文末附疾病清单)? 第一时间还是最好找空乘。空乘学过基本的突发疾病处理知识,而且他们在发现旅客突发疾病的话有一套处理方法。? 通过广播找医生。广播寻找医生,然后用他们所学帮助你直到你好转,而且他们一直和机长联系,机长可以请求地面专业医生帮助,再不济如果突发疾病十分严重棘手,机长会选择最近机场尽快降落,飞机落地后救护车医护人员会在机舱门口接受处理。
这些情况不宜乘飞机1、有糖尿病、高血压、动脉硬化、静脉炎病史的老年人。
2、心肌炎、心肌梗塞病后1月以内,脑血管意外病后2周以内。
3、预产期在4周以内,或预产期不确定但已知为多胎分娩或预计有分娩并发症者。
4、出生7天以内的婴儿。
5、严重肺结核空洞、肺功能不全的肺心病、先天性肺囊肿。
6、近期患自发性气胸的病人或近期做过气胸造影的神经系统病症的患者。
7、严重的中耳炎,伴随有耳咽道堵塞。
8、急性鼻窦炎、固定下颌手术者。
9、大纵隔瘤,特大疝肿及肠梗阻的病人;头部损伤颅内压增高颅骨骨折者。
10、患有脊髓灰质炎的病人,延髓型脊髓灰质炎患者。
11、带有严重咯血、吐血、出血、呕吐及呻吟症状的病人。
12、近期做过外科手术,伤口尚未完全愈合者。
13、癌症晚期患者。
14、重症贫血者。
15、患有传染性疾病;面部或身体外部严重损伤,容易引起其他旅客不安者;有特殊恶臭,或外形怪异,或有特殊癖好,可能引起其他旅客厌恶者。
16、有攻击行为的精神病患者,无医护人员陪伴的癫痫病患者。
17、某些需要进行紧急医疗处置的疾病,在乘机前无医师许可证明和医护人员护送者,以及可能在航程中出现恶化者。