患医院评价体系中的作用
—浅谈《美国新闻与世界报道》医院排名方法
PatientSafetyin“America’sBestHospitals”
编译自Methodology:U.S.NewsWorldReportBestHospitals-15,RTIInternational,Version:July14,.图片来自网络
《美国新闻与世界报道》(U.S.NewsWorldReport)自年开始,每年度发布“美国医院排名”America’sBestHospitals(现简称“医院排名”)。排名先后由芝加哥大学全国民意研究中心(NationalOpinionResearchCenter,NORC)和三角国际研究所(ResearchTriangleInstitute,RTIInternational)负责评价工作,旨在帮助疑难或危重患者确定全美最好的诊疗中心。
《美国新闻与世界报道》医院在16个成人专科中进行评价排名,其中12个专科结合三个主要维度:结构、过程和结果进行指标测量与评价,而眼科、精神科、康复医学科和风湿病科这4个专科则基于业内声誉调查来排名。医院的规模、技术和其他环境资源。过程维医院环境下的决策,包括病人入院、诊断、治疗、药物选择和住院时间等,也包括患者安全,医院在发展和维持高质量诊疗系统方面的声誉作为测量替代法。结果维度主要取决于患者生存状况,通常由风险调整死亡率及相关指标如并发症、再入院率、患者安全和感染率进行测量。可见,由于既反映过程又体现结果,患者安全被包括在过程和结果两个维度中。
患者安全(PatientSafety)在年被引入评价指标体系,独立于三个维度,医院质量指数(IndexofHospitalQuality,IHQ)的第四组分,其权重(评分在IHQ中所占比重)均分过程和结果维度各一部分。-15年度排名的患者安全权重发生了重要改变,即从上年度的5%翻倍至10%。这一改变是患者安全构成要素增加的结果,一方面说明患者安全对过程和结果维度评价的双重重要性日益凸显,随着患者安全内涵逐渐加深,影响面逐渐扩大,患者安全指标已成为评估和决定医院的关键组成部分;另一方面反映了相较于权重减少的声誉指标,患者安全评分数据的客观性提高了评价的可靠性和真实性。《美国新闻与世界报道》主编BenHarder在年国际患者安全科学与技术峰会(PatientSafety,ScienceTechnologySummit)上宣布的这一重大改变,赢得了热烈掌声和广泛赞誉。
患者安全评分是由美国医疗保健研究与质量机构(TheAgencyforHealthcareResearchandQuality,AHRQ)发布的患者安全指标体系(PatientSafetyIndicators,PSIs)发展而来。-15年度在新增两个指标后,患者安全评分囊括共八个指标:压疮、有严重并发症的住院手术患者死亡、医源性气胸、手术后髋关节骨折、手术后出血或血肿、手术后呼吸衰竭、手术后伤口开裂、意外刺伤或撕裂。这八个指标经等量加权集合为总的患者安全评分,而且,医院病例组合(CaseMix)复杂程度不同,对每个指标进行基于Medicare病例组合指数(CaseMixIndex,CMI)的简单线性回归,以调整测量偏差。调整后的患者安全分值较高表明不良事件少于预期,医疗质量较高,反之则表示不良事件多于预期,医疗质量较低。
患者安全评分在“医院排名”评价指标体系中历经7个年度的科学演变,定位越来越明,测量越来越精,指标越来越多,权重越来越高,医院管理者和医疗工作者一个极其明确的信号:高度认可患者安全日益增加的重要性,大力支持患者安全促进行动,医院提高医疗质量、提升专科实力非常关键。